Farmacie e parafarmacie
Servizi su appuntamento, giornate dedicate, più punti vendita e un sito che si fa trovare in zona.
Italvance Health · Divisione salute
Tecnologia per farmacie e settore salute, con i dati al centro.
Ogni nuova prestazione porta più telefonate, agende da coordinare e dati da trattare con attenzione. Italvance Health mette le competenze del Gruppo al servizio di chi lavora nella salute.
Come lavoriamo nel settore salute
- Ascolto dei processi
- Ruoli privacy e dati
- Scelta della soluzione
- Avvio e formazione
- Supporto continuo
A chi ci rivolgiamo
Dal banco della farmacia alla struttura sanitaria.
Studi medici e poliambulatori
Agende di più professionisti, promemoria ai pazienti e meno tempo speso al telefono.
Professionisti sanitari
Fisioterapisti, nutrizionisti e altri professionisti che gestiscono da soli appuntamenti e comunicazione.
Strutture sanitarie private
Processi amministrativi, strumenti interni e infrastruttura IT da coordinare con ordine.
Cosa facciamo
I servizi del Gruppo, pensati per la salute.
Prenotazione delle prestazioni
Agenda online con durata, operatori e sedi per ogni prestazione, promemoria automatici e inserimento manuale al banco o in segreteria.
Siti e presenza locale
Siti chiari su servizi, orari e professionisti, con SEO tecnica e moduli di contatto impostati nel rispetto delle regole privacy.
Strumenti su misura
Portali, aree riservate e integrazioni per i processi che un prodotto standard non copre.
Automazione amministrativa
Smistamento delle richieste e passaggi ripetitivi automatizzati, con supervisione di una persona e fonti autorizzate.
Continuità IT
Supporto, dispositivi, account e backup seguiti con perimetro e tempi di risposta scritti.
Piano di digitalizzazione
Analisi dei processi e roadmap per decidere cosa fare prima, con costi e benefici alla mano.
Dati e responsabilità
Nella salute i dati richiedono più cura.
Il GDPR tutela i dati relativi alla salute con regole più stringenti, e anche la sola prenotazione di una prestazione può rivelarli. Per questo chiariamo ruoli, sicurezza, fornitori e conservazione prima dell'avvio, insieme a te e ai tuoi consulenti.
Leggi la guida alle prenotazioni in farmaciaIl perimetro, messo per iscritto
Ci occupiamo di prenotazioni, comunicazione, processi amministrativi e infrastruttura. Non sviluppiamo software con finalità diagnostiche o terapeutiche: le decisioni cliniche restano ai professionisti.
Domande frequenti
Che cos'è Italvance Health?
È la divisione di Italvance Group dedicata a farmacie, studi e strutture del settore salute. Riunisce i servizi del Gruppo e li adatta alle esigenze di chi tratta dati e prestazioni sanitarie.
Sviluppate software medicali o per la diagnosi?
No. Ci occupiamo di prenotazioni, comunicazione, processi amministrativi e infrastruttura. Non realizziamo software con finalità diagnostiche o terapeutiche.
Scheduly si può usare per prenotare prestazioni in farmacia?
Sì. Ogni prestazione si configura con durata, operatori e sedi, e in demo verifichiamo insieme i tuoi casi specifici.
Come gestite i dati relativi alla salute?
Anche una semplice prenotazione può rivelare informazioni sulla salute. Prima dell'avvio definiamo insieme a te e ai tuoi consulenti ruoli privacy, basi giuridiche, sicurezza, fornitori e tempi di conservazione.
Potete collegarvi ai gestionali che usiamo già?
Dipende dal gestionale e da come mette a disposizione i dati. Lo verifichiamo in fase di analisi, prima di impegnarci su tempi e costi.
Italvance Health
Lavori in farmacia o nel settore salute?
Raccontaci quali servizi offri e cosa vorresti semplificare: prepariamo una conversazione sulle tue esigenze.
- Ti risponde una persona, non un risponditore automatico
- Partiamo dal problema, non dalla tecnologia
- Se non siamo la scelta giusta, te lo diciamo